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       秉承“廣廈千萬、厚德載物”的企業宗旨,廣物地產客戶服務通過接受業主谘詢、投訴,全程跟蹤服務、調查分析顧客意見及反饋等手段,實現協調、監控相結合的一體化服務,全心全意為業主排憂解難,更好地提高業主的滿意率。

客服服務範疇:
  *接受谘詢:接受客戶的來訪、來電、來函等對企業的全麵谘詢;
  *受理投訴:代表廣物地產監督企業對客戶關於企業產品、服務各方麵建議地執行情況,根據客戶意見協助尋求解決辦法,提供高品質服務,塑造持續發展、備受尊敬的陽光地產品牌”;
  *信息傳遞:通過信件、電話、短信、網絡等方式傳遞相關樓宇交付使用、辦理房產證等信息;
 
客戶服務監督熱線:400-628-9906
辦公地址:廣州市海珠區琶洲閱江中路688號保利國際廣場北塔8樓